プライバシー保護

プライバシー基本方針

Amayoriは利用者の個人情報保護を最優先としており、適切な管理と安全対策を実施しています。法令を遵守した情報取り扱いを徹底しています。

2026-01-26 Amayori [email protected]
プライバシー保護のイメージ
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用語の定義

本プライバシーポリシーにおける用語の定義を以下に示します。

個人情報とは、生存する個人に関する情報であり、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど特定の個人を識別できる情報を指します。
処理とは、個人データの収集、記録、整理、保存、改変、閲覧、利用、提供、削除などの一切の操作を意味します。
ユーザーとは、本サービスAmayoriをご利用になるすべての個人を指します。
サービスとは、Amayoriが提供する不動産取得に関する法的サポートに関わるすべてのオンライン及びオフラインのサービスを意味します。
クッキーとは、ユーザーのデバイスに保存される小さなデータファイルで、サイトの利用状況の記録や利便性向上のために用いられます。
2

データ収集について

Amayoriはサービス提供のために必要な範囲で個人情報を収集いたします。

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ユーザーから提供される情報

ユーザーから直接提供される情報には以下が含まれます。

  • 氏名および連絡先情報(電話番号、メールアドレス、住所)
  • サービス利用における本人確認書類の情報
  • 不動産活動に関する契約や相談内容
  • お問い合わせフォーム等での質問内容
  • ユーザーアカウント登録時の情報
  • その他サービス提供のために必要な情報
4

自動収集される情報

サービス利用中に自動的に収集される情報は以下の通りです。

  • IPアドレス
  • アクセス日時およびログ情報
  • ブラウザ種類およびOS情報
  • 閲覧ページ情報およびクリック履歴
  • クッキー情報
  • その他サービスの改善に必要な技術情報
5

第三者からの情報取得

当社が個人情報を共有する第三者には以下が含まれます。

  • 不動産活動に関わる関連事業者および専門家
  • 法的手続きのために必要な公的機関
  • 信頼できるシステム管理会社および技術提供者
6

個人情報の利用目的

個人情報の利用目的は以下の通りです。

  • サービスの適切な提供および運営
  • ユーザーからの問い合わせ対応およびサポート
  • 契約締結および活動の管理
  • 法令遵守およびトラブル対応
  • サービス向上のための分析および研究
  • マーケティングおよび広告配信(同意を得た場合)
  • 不正利用の防止
  • その他サービス提供に付随する利用
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個人情報処理の法的根拠

Amayoriは以下の法的根拠に基づいて個人情報を扱います。

  • 契約履行または契約締結前の措置としての必要性
  • 法令で義務付けられた場合の対応
  • ユーザーの同意に基づく利用
  • 正当な事業目的の遂行(ユーザーの権利を侵害しない範囲で)
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クッキーの使用

Amayoriはユーザー体験向上とサービスの最適化のためにクッキーを使用します。

使用するクッキーはセッション型クッキー、永続型クッキー、サードパーティクッキーを含みます。

クッキーは機能性、分析、広告の各目的で分類され、それぞれが異なる役割を持っています。

ユーザーはブラウザ設定によりクッキーの管理や拒否が可能ですが、一部機能に制限が生じる可能性があります。

詳細は当社のクッキーポリシーをご参照ください。

9

情報の共有について

収集した個人情報は以下の状況で共有される場合があります。

  • サービス提供に必要な業務提携先との連携時
  • 法令に基づく開示要求に応じる場合
  • ユーザーの同意を得た場合の第三者提供
  • 合併や事業譲渡の際に必要な場合
  • 不正防止や安全確保のため必要な場合
  • その他法的根拠に基づく場合
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海外への個人情報の移転について

Amayoriは必要に応じて、個人情報を国外の第三者に提供することがありますが、適切な安全措置を講じます。

国外移転の場合、契約条項の締結や認証制度の適用など、日本の個人情報保護法に準じた保護措置を実施しています。

11

情報の保管期間

個人情報の保管期間および削除について記載します。

ユーザーアカウント情報はサービス利用期間中およびその後合理的な期間保管します。

問い合わせ内容や対応履歴は対応完了後一定期間保管し、その後安全に削除します。

アクセスログはシステム運用上必要な期間保持しますが、目的外利用は行いません。

ユーザーからの削除依頼があった場合、原則速やかに対応し、法令に基づき保管が必要な場合は除きます。

12

情報セキュリティ対策

Amayoriは個人情報の漏洩、滅失、毀損を防ぐために技術的かつ組織的な安全管理措置を講じています。

  • SSL暗号化通信の導入によるデータ保護
  • アクセス制限および認証管理の強化
  • 従業員への定期的な個人情報保護教育の実施
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利用者の権利について

ユーザーは自身の個人情報に関して以下の権利を有しています。

  • 個人情報の開示請求
  • 訂正または追加の請求
  • 削除の請求
  • 利用停止や第三者提供停止の請求
  • データポータビリティ権(提供されたデータの受け取り)
  • 異議申立て権(特定の処理に対する反対)
  • 同意撤回権(同意に基づく処理の取り消し)
  • その他関連法令で認められた権利
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GDPRへの対応

GDPRに基づくEU圏のユーザーの権利と対応に関して説明します。

Amayoriは日本を拠点としますが、EU圏のユーザーに対するサービス提供時にはGDPRを考慮しています。

  • データ主体の権利尊重と適切な情報開示
  • 法的根拠に基づくデータ処理の徹底
  • 個人データの安全かつ透明な取扱い
  • 適切な苦情処理メカニズムの整備

GDPRに基づく苦情は当社窓口または主管監督庁へご連絡ください。

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権利行使のご依頼方法

個人情報に関する権利の行使を希望される場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。必要な手続きや本人確認の詳細をご案内いたします。

[email protected]

ご依頼の内容により異なりますが、原則として30日以内に回答いたします。状況により延長が必要な場合は事前に通知します。

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マーケティングコミュニケーション

Amayoriでは、お客様に役立つ不動産取得に関する最新情報やキャンペーン情報をお届けするために、メールや電話でのご連絡を行うことがあります。これらの情報提供はお客様の同意に基づいて実施されます。

マーケティング通信の配信停止をご希望の場合は、メール内の配信停止リンクをご利用いただくか、当社までご連絡ください。

17

未成年のプライバシー保護

Amayoriは18歳未満のお客様の個人情報を意図的に収集しません。未成年の方が当社サービスを利用される場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください。

18

第三者リンクについて

本ウェブサイトには第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。これらのリンク先のプライバシーポリシーについては当社が責任を負いかねますので、ご利用の際は各ウェブサイトの規約をご確認ください。

19

プライバシーポリシーの変更

Amayoriはプライバシーポリシーを必要に応じて変更することがあります。変更があった場合は、当サイト上にて告知を行い、新しい内容は告知後ただちに効力を持ちます。

プライバシーに関するお問い合わせ

プライバシーに関するお問い合わせは、〒616-8064 京都府京都市右京区太秦安井北御所町1丁目10番地までご連絡ください。

+817066028456 [email protected] 〒616-8064 京都府京都市右京区太秦安井北御所町1丁目10番地